Vuoden 2009 markkinatilanne oli haastava. Niin meillä Suomessa kuin muuallakin maailmassa. Mutta vaikka viime vuotta tarkastellessa ei heti uskoisi löytävänsä siitä hyviä puolia, niin löytää niitä kuitenkin. Teollisuus- ja rakennuspuolella suhdannemuutoksen ensimmäiset merkit näkyivät jo vuoden 2008 syksyllä, ja vaikka tilanne ei ollutkaan toivottu, heikompiin aikoihin osattiin sen vuoksi varautua ajoissa.
Mutta mitä hyvää viime vuosi sitten toi tullessaan? Totuus on se, että vaikeat ajat yhdistävät
ihmisiä, ja niin kävi myös meillä Ahlsellilla. Kun takana on yhdessä koettu haasteellinen
vuosi, asetti se meidät ajattelemaan asioita uusiksi. Positiivisin odotuksin ja täynnä tarmoa
jatkamme yhdessä myös kohti tulevaisuutta, nyt entistä valmiimpina.
Viime vuosi toi mukanaan yrityksille myös oivan tilaisuuden tarkastella omia toimintatapojaan. Me Ahlsell Oy:ssä käytimme tämän mahdollisuuden hyväksi ja pohdimme, millä osa-alueilla toimintaamme olisi mahdollista kehittää. Tärkeintä meille on aina ollut asiakas ja siksi asiakaspalvelu olikin luontevasti yksi ensimmäisistä asioista, joita lähdimme tehostamaan.
Tämän vuoden tavoitteissamme on lähteä tarjoamaan asiakkaillemme entistäkin kattavampaa tuotevalikoimaa. Laajan LVI-, teollisuus- ja sähkötuotteitden valikoiman avulla tulemme jatkossa palvelemaan asiakkaitamme entistäkin kokonaisvaltaisemmin, ja valmistaudumme näin vähitellen alkavaan nosukauteen ja asiakkaidemme tarpeisiin.
Ahlsell Oy:n valikoima sai tärkeän lisävahvistuksen sähköpuolelle tammikuussa. Silloin vahvistettiin viime vuonna solmittu sopimus Solar Suomi Oy:n liiketoiminnan siirtymisestä
osaksi Ahlsell Oy:tä. Sähkötarvikkeet ovat olleet aikaisemminkin osa toimintaamme, mutta
valikoima on ollut kuitenkin vielä melko kapea. Nyt saamme sähköpuolelle kauan kaivattua
täydennystä ja Ahlsell Oy toimii tulevaisuudessa myös sähkötarvikkeiden osalta merkittävänä valtakunnallisena tukkumyyjänä. Jo nyt tuotteiden lisääntymisestä on saatu positiivista palautetta niin tavarantoimittajilta kuin asiakkailtakin.
Laajeneva valikoima palvelee asiakkaitamme entistä monipuolisemmin, kun Solar Suomi
Oy sulautuu osaksi Ahlsell Oy:tä, ja jatkaa nyt osana suurta, toimivaa kokonaisuutta. Täydentynyt valikoima palvelee myös uusia asiakkaita, ja kun Ahlsell Oy:n tarjoama helppo ja nopea tapa asioida tulee heillekin tutuksi, he voivat tyytyväisinä todeta, että saman katon
alta löytyvät tuotteet kattavasti kaikkiin tarpeisiin.
Ahlsell Oy on jo pitkään palvellut asiakkaitaan sloganinsa "Ammattilaisen elämä helpommaksi" mukaisesti. Nyt jos koskaan lause pitää paikkansa. Meillä asiointi on nopeaa ja vaivatonta!
Mika Salokangas
Toimitusjohtaja, Ahlsell Oy